이용 안내
어떻게 주문하나요
- 01
이번주 식단을 봅니다
매주 새 식단이 올라와요. 메뉴마다 재료·용량과 알레르기 유발 성분이 적혀 있어요.
- 02
메뉴를 담습니다
수량을 정해 담고, 다 골랐으면 주문서로 넘어가요.
- 03
받는 방법을 고르고 결제합니다
배달·매장 픽업 중에 고르고 결제를 마치면 주문이 확정돼요.
언제까지 주문하나요
주 1회 주문을 받아 한 번에 조리해요. 마감은 식단마다 달라질 수 있어요. 이번 식단 일정은 아래와 같아요.
주문 마감
11/7 (토) 밤 12시
지나면 그 식단은 더이상 주문할 수 없어요
변경·취소 마감
11/11 (수) 오전 9:00
조리를 시작하기 전까지의 시간이에요. 주문 내역에서 변경·취소할 수 있어요
받는 날
11월 12일 (목)
배달은 전날 저녁부터 이날 오후 사이에 가요. 픽업 시간은 아래 매장 픽업 시간을 참고해주세요.
어떻게 받나요
배달
- 식단일 전날 저녁부터 식단일 당일 사이에 배달해요.
- 지역 별로 배달 가능한 최소 주문 수량이 있어요. 주문서에 주소를 넣으면 배달이 되는지와 몇개부터 배달이 가능한지 바로 알려드려요. 미리 확인하기
- 배달하지 않는 주소라고 나타난다면 해당 화면에서 배달 요청을 남기실 수 있어요. 확인한 뒤 내 정보에서 결과를 알려드려요.
- 같은 식단에 배달 주문이 있으면 추가 주문은 같은 주소로만 받아요.
매장 픽업
- 11월 11일 (수) 15:00–19:00 · 11월 12일 (목) 09:30–13:00
- 경기도 용인시 기흥구 흥덕2로75번길 25-8 (영덕동)
- 010-9763-7869
매장은 조리하는 날에만 열어요. 오시기 전에 식단 화면에서 픽업 시간을 확인해 주세요.
우리 집에 배달되나요
바꾸거나 취소할 수 있나요
- 변경·취소 마감 전에는
- 주문 내역에서 취소할 수 있어요. 결제하신 방법 그대로 전액 돌려드려요.
- 마감이 지난 뒤에는
- 이미 재료를 준비하고 조리에 들어가기 때문에, 식품 특성상 단순 변심으로는 환불이 어려워요.
- 받은 음식에 문제가 있으면
- 매장(010-9763-7869)으로 연락해 주세요. 확인한 뒤 환불해 드려요. 받지 못하신 경우도 마찬가지예요. 그날 만든 음식이라 다른 메뉴로 교환은 어려워요.
- 수량을 늘리고 싶으면
- 이미 결제한 주문은 금액을 올릴 수 없어서, 매장으로 연락하여 추가 주문을 요청해주세요.
알레르기는 어떻게 확인하나요
메뉴마다 알레르기 유발 성분을 적어 둬요. 내 정보에 아기의 알레르기를 등록해 두시면, 겹치는 메뉴를 담을 때 한 번 더 알려드려요.
알레르기 등록하러 가기